痛绪用户服务协议

更新日期:2026 年 3 月 26 日

重要说明:以下条款基于痛绪实际业务编写,关键信息均已加粗。请您在使用前完整阅读,如不同意任何内容,请停止使用本应用。
1. 关于我们

痛绪(英文名:PainMind)由痛绪运营团队开发与维护,是一款面向偏头痛人群的记录应用,目标是帮助用户以最低操作成本记录疼痛,沉淀个人洞察。

本协议由痛绪运营团队与用户共同缔结,规范双方在使用痛绪服务过程中的权利义务。

2. 协议范围、目的及确认方式

本协议及附属协议、页面展示的单项规则、操作提示等构成不可分割的整体,适用于您使用痛绪的所有行为。当您下载、安装、注册、登录或使用本应用时,即视为您已阅读并同意本协议。

如您对本协议内容存在疑问或无法准确理解,请勿进行下一步操作。

3. 使用本服务的要求

3.1 您应具备完全民事行为能力;若为限制或无民事行为能力人,应在监护人指导与同意情况下使用痛绪。

3.2 您保证拥有足够权利签署并履行本协议,且不会违反您已签署的其他协议或义务。

3.3 若您所在地的法律限制本协议的全部或部分内容,请立即停止使用痛绪。

4. 服务内容

痛绪提供语音转写、AI 草稿整理、记录归档、趋势分析、账号登录与云端同步等功能,帮助用户快速记录偏头痛发作信息。

5. 用户使用规则

5.1 您应妥善保管账号凭证,本应用视您身份要素下的操作均为本人行为,由此产生的责任由您承担。

5.2 请确保提交信息真实、准确、完整,并及时更新。

5.3 请结合自身需求确认是否继续使用痛绪功能。

5.4 因输入错误或操作不当导致的损失,由您自行承担。

6. 健康与免责声明

痛绪基于互联网及电信网络提供服务,仅作为偏头痛记录与自我管理工具,绝不替代专业医师的诊断、治疗或药物建议。 在使用痛绪前,请充分了解电子记录方案可能蕴含的风险。

当您出现持续、急性、突发或伴随危险信号的症状时,请立即就医或拨打所在地急救电话,勿延误治疗。 痛绪生成的提示、分析或 AI 草稿均基于您输入的信息,不能视为医疗依据,对因延误就医或误解信息造成的健康后果不承担责任。

由于网络故障、系统检修维护或不稳定、黑客攻击、电力或运营商原因等导致的服务中断或延迟,不视为痛绪违约,但痛绪会尽最大努力恢复。若发生如下情形,痛绪在法律允许范围内不承担责任:

(1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2) 您或第三方设备、系统、网络、通信线路出现故障;

(3) 您输入错误、操作不当或提交内容存在遗漏;

(4) 其他痛绪无法控制或合理预见的情形。

7. 用户禁止性规定

您不得利用痛绪从事以下行为:

(1)发布、传送、传播、存储危害国家安全、社会稳定、公序良俗或侵犯他人隐私与合法权益的内容;

(2)发布、传送、传播、存储侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

(3)恶意虚构事实、冒用他人身份、隐瞒真相以误导或欺骗他人;

(4)攻击、入侵、干扰、逆向工程痛绪应用、接口、SDK 或后端系统;

(5)发布垃圾广告、虚假医药信息、与痛绪功能无关的推广内容;

(6)其他违反法律法规或损害国家安全、公共利益、痛绪用户体验的行为。

如因您违反本条约定导致第三方或痛绪受损,您应独立承担责任并赔偿损失,痛绪保留依法追究法律责任的权利。

8. 对本协议的修订

痛绪运营团队有权在必要时更新本协议。我们会在应用内或官方网站公布最新条款,重大变更将通过弹窗、公告等方式另行通知。若修订可能显著影响您的权利义务,我们会在合理期限内提前告知。

因满足安全、法律或监管要求需紧急调整的,我们可能无法提供充分的预告时间,但会尽快说明原因。修订生效后,如您不同意新的条款,请立即停止使用痛绪;继续使用视为接受更新后的协议。

9. 协议修订

痛绪运营团队有权在合法合规范围内更新协议条款,并通过应用内公示等方式告知。若您不同意修订内容,请立即停止使用;继续使用视为接受新条款。

10. 适用法律及管辖

本协议适用中华人民共和国法律。

若发生争议,双方应先协商解决;协商不成的,任一方可向痛绪运营团队所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11. 费用与第三方服务

如功能涉及付费,将在界面明确标注。痛绪可能接入第三方能力(如登录、通知等),对应条款及隐私政策由第三方负责。

12. 联系我们

如对本协议有疑问,请通过应用内公示邮箱或客服渠道联系我们,通常会在 15 个工作日内回复。